L’organizzazione dei flussi lavorativi è un aspetto cruciale nell’ambito del miglioramento delle attività dello Studio. Per soddisfare questa esigenza Buffetti ti propone Studio Digitale: una vera e propria piattaforma Cloud Based per rendere i documenti sempre disponibili, accessibili da qualunque luogo e con qualsiasi dispositivo.
Grazie all’utilizzo di un’infrastruttura tecnologica di ultima generazione, Studio Digitale è il vero next level per la gestione e l’organizzazione del tuo Studio.
L’evoluzione nella gestione dello Studio
Grazie all’integrazione nativa con i software gestionali Expert Up ed eBridge, hai la certezza che le informazioni siano sempre perfettamente sincronizzate: anagrafiche dei propri clienti, documenti fiscali e documenti contabili sono solo alcune delle tipologie di contenuti sempre allineate tra le diverse piattaforme.
Studio Digitale migliora l’efficienza del tuo Studio, grazie a:
- dematerializzazione dei documenti e dei flussi di lavoro
- collaborazione digitale tra lo studio e clienti
- accentramento delle informazioni anagrafiche di prospect e clienti, con conseguenti facilitazioni per comunicazioni e tracciamento delle attività
Studio Digitale migliora anche l’efficacia della tua attività, per mezzo di:
- corretto trattamento dei documenti di natura puramente elettronica (si pensi a Fepa e PEC, che nascono e vivono SOLO in forma digitale)
- segmentazione delle attività e conseguente scelta dell’offerta e del relativo prezzo
- Conservazione a Norma per conto del cliente
- Gestione PEC e FEPA
- Consulenza sullo stato crediti, certificazione, etc.
La gestione dei documenti
La rivoluzione digitale per il tuo studio passa inevitabilmente per la dematerializzazione dei documenti.
A questo scopo Studio Digitale è un potente gestore documentale che consente di:
- Archiviare tutti i documenti in modo semplice ed intuitivo
- Ricercare velocemente documenti, con un approccio “google-like”
- Classificare e esplorare documenti con un approccio gerarchico
- Inviare rapidamente in Conservazione Digitale a Norma con procedura 4 click
- Consultare il tutto in mobilità, senza limiti orari, grazie alla funzionalità “Il mio studio sempre in tasca” per tablet e smartphone
La Conservazione Digitale a Norma è effettuata da PA Digitale, il primo Conservatore Accreditato AGID (Agenzia per l’Italia Digitale). L’accreditamento AGID garantisce la rispondenza della conservazione ai più alti standard tecnici e qualitativi.
Organizzazione dello Studio
Le attività dello Studio possono essere molteplici e di varia natura, non limitandosi di fatto ai semplici adempimenti fiscali, contabili o amministrativi.
Studio Digitale ti offre una vera e propria suite di strumenti per consentirti di organizzare il lavoro in modo efficiente ed efficace, per mezzo di funzionalità che mirano alla digitalizzazione dei processi lavorativi:
- Agenda di studio, individuale e condivisa, sincronizzabile con i principali calendari, anche su dispositivi mobili (Outlook, Google Calendar, etc.)
- Schedario clienti e modulo di comunicazione massiva, per tenere traccia dei dati anagrafici, delle caratteristiche del cliente (ad esempio dei servizi a cui ha aderito) e comunicare in modo automatico e massivo scegliendo il mezzo più adatto (PEC, e-mail, SMS o carta) a seconda del livello di alfabetizzazione digitale del cliente
- Gestione delle Pratiche per raccogliere e tracciare in un unico raccoglitore elettronico tutti i documenti digitali (prodotti da scansioni o importazioni dall’esterno, e-mail, PEC, etc.) riguardanti una specifica attività svolta per conto del Cliente
- “La mia azienda sempre in tasca” che consente di fornire ai tuoi clienti (ed ai rispettivi operatori) accesso alle informazioni relative alla propria azienda, intese quali documenti contabili, fiscali, PEC, etc
Moduli aggiuntivi
Studio Digitale ti consente di attivare una serie di moduli aggiuntivi opzionali per migliorare la gestione ed erogazione di servizi complementari:
- Gestione PEC, per offrire ai tuoi clienti un servizio di amministrazione delle caselle PEC, con conservazione digitale a norma ed eventuale collegamento al gestore della pratica, per coloro che aderiscono a tale servizio.
- Gestione Fattura Elettronica PA che ti permette di realizzare il file XML, la comunicazione con lo SDI tramite PEC, l’archiviazione documentale a norma delle relative notifiche e dell’XML. Inoltre puoi emettere la fattura PA massiva da XML prodotto da gestionali e consente all’azienda la possibilità di fare direttamente la fattura all’interno del sistema.
- Gestione dei ticket per organizzare e gestire tutta l’attività di supporto che lo studio eroga ai clienti, per tracciare la richiesta di informazioni e le fasi di evasione di ciascuna richiesta ed elaborare statistiche di utilizzo.
- Gestione Pratiche con Work Flow per guidare l’utente nella creazione e gestione delle pratiche tramite un sistema di work flow che assegna ai vari operatori le attività che questi devono eseguire. Questo permette, interrogando il sistema, di sapere in tempo reale la situazione di tutte le pratiche aperte e di come sono state lavorate. Il sistema è dotato di un editor grafico del workflow con il quale è possibile definire i vari passaggi del processo.